Hylo

Política de Privacidad

En Hylo valoramos tu privacidad y tratamos tus datos personales con el objetivo de prestar el servicio de forma segura, funcional y transparente.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Hylo, gestionada por Alberto Mora Sánchez, con correo de contacto hylosocialapp@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario y, si inicias sesión con Google o Apple, el identificador que esos servicios nos devuelven.

Datos de perfil: nombre, foto, biografía, nacionalidad, titulación, tipo de estudios y curso, y la comunidad a la que perteneces.

Contenido: tus publicaciones y sus imágenes, comentarios, "me gusta", mensajes privados y solicitudes de mensaje.

Relaciones: a quién sigues, quién te sigue, sparks enviados y recibidos, y usuarios que has bloqueado.

Datos técnicos y de uso: identificador de tu dispositivo para las notificaciones, sistema operativo, idioma, y los momentos en que abres y cierras la aplicación, que usamos para saber cuánto se utiliza el servicio.

3. Finalidad

Permitir el uso de la app, gestionar las interacciones entre usuarios, enviarte notificaciones, moderar el contenido, mantener la seguridad del servicio y entender de forma agregada cómo se usa para mejorarlo.

Cuando envías un Spark, quien lo recibe no ve quién eres. Para que pueda intentar adivinarlo, le mostramos una pista construida a partir de tu área de estudios y tu centro, y solo cuando hay suficientes personas con esos mismos datos como para que no te identifique. Si no las hay, no se muestra ninguna pista.

Tu perfil aparece en Descubre y en los círculos que te corresponden por tu titulación y tu centro, para que otras personas de tu comunidad puedan encontrarte. Esos círculos se forman solos a partir de los datos de tu perfil: si cambias tus estudios, cambian contigo.

4. Contenido del usuario

El contenido puede ser visible para otros usuarios. Evita compartir información sensible.

Sobre las publicaciones anónimas: no muestran tu nombre al resto de usuarios, pero quedan asociadas a tu cuenta en nuestros sistemas. Podemos identificarte para moderar el contenido o si una autoridad competente nos lo requiere. Anónimo no significa imposible de rastrear.

5. Base legal

La ejecución del servicio que has solicitado al registrarte, y nuestro interés legítimo en mantener la plataforma segura, funcional y libre de abusos.

6. Conservación

Mientras tu cuenta esté activa.

Si la desactivas, tu perfil y tu contenido dejan de ser visibles al instante y se eliminan definitivamente a los 30 días. Si vuelves a iniciar sesión antes de ese plazo, se cancela la eliminación y todo se restaura.

Si eliminas la cuenta, la supresión es inmediata y tu correo queda libre para volver a registrarse.

7. Compartición y proveedores

No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

Nos apoyamos en proveedores que los tratan por nuestra cuenta: Supabase, donde se alojan la base de datos y las imágenes; Google (Firebase Cloud Messaging) y Apple, para hacer llegar las notificaciones a tu dispositivo; y Google y Apple si eliges iniciar sesión con ellos.

8. Dónde se guardan tus datos

La base de datos y los archivos se alojan en servidores situados en la Unión Europea (región de París). El envío de notificaciones implica que el identificador de tu dispositivo pase por los servicios de Google y Apple, que pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo bajo las garantías previstas por la normativa.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema es infalible.

10. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, modificarlos y eliminarlos desde la propia aplicación, así como retirar tu consentimiento y oponerte al tratamiento escribiendo a hylosocialapp@gmail.com.

Si consideras que no atendemos correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Menores

Para usar Hylo debes tener al menos 14 años, que es la edad mínima establecida en España para consentir el tratamiento de tus datos en servicios digitales. Si detectamos cuentas de menores de esa edad, las eliminaremos.

12. Cambios

Esta política puede actualizarse. Si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la aplicación.

13. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos: hylosocialapp@gmail.com

Última actualización: Agosto de 2026.